Politica sulla riservatezza

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è di far conoscere ai clienti, potenziali clienti o visitatori del sito web https://patriziamilani.com le finalità e le basi del trattamento dei dati personali da parte di Rei Capital d.o.o. Pješčana Uvala, 8. Ogranak n.2, 52100 Pola, (di seguito: PATRIZIA MILANI BRAND).

PATRIZIA MILANI BRAND valorizza la tua privacy, ecco perché manteniamo tutti i tuoi dati personali strettamente riservati.

Tutte le nostre attività online sono conformi alle leggi europee (Regolamento (UE) 2016/697 sulla protezione dei consumatori con riguardo al trattamento dei dati personali e all'utilizzo di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR ), convenzioni ( ETS n. 108, ETS n. 181, ETS n. 185, ETS n. 189)) e leggi statali della Repubblica di Croazia (legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1, Gazzetta ufficiale della RS , n. 94/07), dalla legge sul commercio elettronico sul mercato (ZEPT, Reg. l. RS, n. 96/09 e 19/15) ecc.).

L'informativa sulla privacy determina l'uso delle informazioni che PATRIZIA MILANI BRAND riceverà da te quando visiti il ​​sito web PATRIZIA MILANI BRAND, ti registri e fai un acquisto, o le informazioni che condividerai con il cliente PATRIZIA MILANI BRAND servizio se ci contatti telefonicamente.

Responsabile e soggetto autorizzato alla protezione dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali è Rei Capital d.o.o. Pješčana Uvala, 8. Ogranak n.2, 52100 Pola.
Il responsabile della protezione dei dati personali è disponibile all'indirizzo e-mail support@patriziamilani.com

Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile; una persona identificabile è una persona la cui identità può essere determinata direttamente o indirettamente, in particolare sulla base di un numero di identificazione o di una o più caratteristiche specifiche della sua identità fisica, psicologica, mentale, economica, culturale o sociale.

PATRIZIA MILANI BRAND, in conformità con le finalità di seguito elencate e l'informativa sulla privacy, raccoglie i seguenti dati personali:

• informazioni di base sull'utente (nome e cognome, indirizzo, data di nascita, indirizzo di consegna);
• informazioni di contatto e informazioni sulla tua comunicazione con PATRIZIA MILANI BRAND (indirizzo e-mail, numero di telefono, data, ora e contenuto della comunicazione postale o e-mail, data, ora e durata delle telefonate, registrazione delle telefonate);
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• canale e campagna - la fonte attraverso la quale l'utente-acquirente è entrato in contatto con PATRIZIA MILANI BRAND (sito web e campagna pubblicitaria, ovvero action, call center);
• dati relativi agli ordini dell'utente e alle fatture emesse (data di ricezione ed esecuzione dell'ordine, prodotti acquistati, prezzi dei prodotti acquistati, selezione finale dell'ordine, modalità di pagamento, indirizzo di consegna, numero e data della fattura, identificativo della persona chi ha emesso la fattura, ecc.) e i dati sulla gestione dei reclami sui prodotti;
• dati sull'utilizzo da parte dell'utente del sito Web del gestore (date e orari delle visite al sito Web, pagine visitate, ovvero URL, tempo trascorso sulle singole pagine, numero di pagine visitate, tempo totale trascorso a visitare il sito Web, azioni sul sito Web) e dati sull'utilizzo dei messaggi ricevuti (e-mail, SMS) dal venditore;
• dati provenienti da form volontariamente compilati dall'utente, ad esempio nell'ambito di giochi a premi o utilizzo del configuratore per individuare i prodotti ottimali per le esigenze dell'utente;
• altre informazioni che l'utente inserisce volontariamente quando richiede determinati servizi che richiedono tali informazioni.
• PATRIZIA MILANI BRAND non raccoglie né tratta i tuoi dati personali, se non quando tu lo abiliti, cioè dai il tuo consenso, cioè quando ordini prodotti o servizi, quando ti iscrivi per ricevere notifiche via e-mail, quando partecipi a un gioco a premi ecc., o quando esiste una base legale per la raccolta di dati personali o PATRIZIA MILANI BRAND ha un legittimo interesse al trattamento.

Il periodo di tempo in cui il Fornitore memorizza i dati raccolti è spiegato più dettagliatamente nel capitolo Conservazione dei dati personali di questa Informativa.

Finalità del trattamento e base del trattamento dei dati

PATRIZIA MILANI BRAND raccoglie e tratta i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• legge e rapporti contrattuali
• interesse legale (legittimo)
• consenso dell'individuo, ovvero dell'acquirente

Trattamento dati basato su obblighi di legge e contrattuali

Nelle situazioni in cui la fornitura di dati personali è un obbligo contrattuale, un obbligo richiesto per la conclusione e l'esecuzione di un contratto con PATRIZIA MILANI BRAND, o un obbligo legale, è necessario fornire dati personali:
Esempi se con PATRIZIA MILANI BRAND non si condividono dati personali (nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono) PATRIZIA MILANI BRAND non potrà concludere un contratto di vendita di beni a distanza, ovvero un ordine di prodotti, e di conseguenza non sarà in grado di consegnare il/i prodotto/i perché non disporrà di informazioni sull'ordinante e sull'indirizzo di consegna.

Trattamento basato sul legittimo interesse

PATRIZIA MILANI BRAND può trattare i dati anche sulla base di legittimi interessi, necessari per una migliore prestazione del servizio, salvo che tali interessi prevalgano sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali dell'individuo, al quale il i dati personali si riferiscono, che richiedono la protezione dei dati personali.
Nell'esempio dell'uso dell'interesse legale, PATRIZIA MILANI BRAND regolerà sempre in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Trattamento basato sul tuo consenso

PATRIZIA MILANI BRAND raccoglie (utilizza) i tuoi dati personali solo quando lo abiliti, ovvero quando dai il consenso espresso, ovvero il consenso:

• per consentirti di utilizzare il tuo account utente PATRIZIA MILANI BRAND e fare acquisti sul sito web http://patriziamilani.com, e per finalità di amministrazione tecnica sul sito web PATRIZIA MILANI BRAND,
• per fornirti l'accesso a informazioni speciali a tua disposizione sul sito Web PATRIZIA MILANI BRAND e sul tuo account/profilo utente fornito dal venditore,
• preparazione e invio di messaggi di posta elettronica personalizzati, solo se sei iscritto alla ricezione di messaggi di posta elettronica promozionali
• invio di comunicazioni pubblicitarie e altri contenuti via e-mail, posta ordinaria previo tuo consenso,
• tutti gli altri scopi specifici con cui accetti allo scopo di fare affari con PATRIZIA MILANI BRAND

Profilazione degli utenti basata sul consenso

Sulla base del tuo consenso a ricevere notifiche e-mail o SMS personalizzate, PATRIZIA MILANI BRAND ti informerà su offerte speciali, promozioni, azioni e altre offerte speciali.

Per assicurarti di ricevere solo le offerte che ti interessano, abbiamo consentito agli utenti di definire le aree di interesse per le quali desiderano ricevere notifiche promozionali.

Al fine di creare le migliori offerte per te, potremmo utilizzare alcuni dei seguenti dati personali:

• Dati demografici (sesso, data di nascita, ovvero età, indirizzo)
• Cronologia dei tuoi ordini (prodotti acquistati, momento dell'acquisto, numero di ordini)
• Comportamento sul sito web PATRIZIA MILANI BRAND (revisione di singoli prodotti o categorie di prodotti, aggiunta di prodotti al carrello, transazioni online)
• Le tue risposte (apertura di messaggi, clic sui collegamenti, acquisto) ai vari messaggi che ti inviamo.

In base alla tua scelta ti inviamo messaggi promozionali personalizzati:

• Solo le categorie di prodotti per le quali hai espresso interesse e ne hai confermato la ricezione nelle impostazioni del tuo profilo
• Offerte speciali per i clienti abituali (I clienti abituali ricevono più spesso offerte speciali riservate solo a loro)

Conservazione dei dati personali

PATRIZIA MILANI BRAND conserverà i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati personali sono stati raccolti e trattati (ad esempio, per avere accesso e poter utilizzare il tuo account online e sito web BRAND PATRIZIA MILANI, in modo che il venditore possa evadere il tuo ordine, controllare i tuoi pagamenti e adempiere ad altri obblighi tuoi e/o del venditore, in modo che tu possa accedere a informazioni speciali disponibili, in modo che il venditore possa inviarti e -notizie, ecc.).< /p>

Tutti i dati personali che il venditore elabora in base alla legge, il venditore conserva entro il periodo legalmente specificato.

Tutti i dati personali trattati dal Venditore a causa dell'esecuzione di un rapporto contrattuale con un individuo, il Venditore conserva per il periodo di tempo necessario per l'esecuzione del contratto e per altri 5 anni dopo la cessazione del rapporto il contratto. A meno che non vi sia un conflitto tra te e il Venditore in merito al contratto, nel qual caso il Venditore conserva i dati per 5 anni dopo il verdetto finale o la transazione del tribunale o dell'arbitrato, e nel caso in cui non vi sia alcuna controversia legale, il Venditore conserva i dati per 5 anni dalla data di risoluzione pacifica della controversia .

Tutti i dati personali che il Venditore elabora sulla base del consenso personale o dell'interesse legale dell'individuo, il Venditore conserva in modo permanente fino alla cessazione del consenso da parte dell'interessato, ovvero fino a quando non viene richiesta la cessazione del trattamento. Questi dati saranno cancellati dal Venditore prima della cessazione del consenso da parte dell'interessato, solo se lo scopo del trattamento dei dati personali è stato raggiunto (ad es. il Venditore, nel caso in cui interrompa la gestione del suo club di beneficienza, cancellerà tutti i dati personali raccolti per a tale scopo. In tal caso, il Venditore eliminerà questi dati, anche se la persona che ha acconsentito al trattamento dei dati personali ai fini del convenience club non ha revocato tale consenso) o se la legge lo determina.

Trattamento contrattuale dei dati personali

Come individuo, sei consapevole e accetti che il venditore possa affidare determinate attività, che includono i tuoi dati personali, ad altre persone (responsabili del trattamento dei dati contrattuali). I responsabili del trattamento dei dati contrattuali possono elaborare dati riservati esclusivamente per conto del venditore ed entro i limiti dell'autorità del venditore (in un contratto scritto o in un altro atto legale) e in conformità con le finalità definite nella presente informativa sulla privacy.

I responsabili del trattamento dei dati con cui PATRIZIA MILANI BRAND condivide determinati dati sono:

• servizio di contabilità, studi legali e altri fornitori di consulenza legale,
• servizi di consegna
• fornitori di elaborazione dati e analisi,
• fornitori di posta elettronica (Mailchimp)
• fornitori di sistemi di pagamento, quali: WSPay, PayPal, Solo
• fornitori di soluzioni pubblicitarie online (ad es. Google, Facebook)
• Il venditore non trasmetterà i tuoi dati personali a terzi non autorizzati.

Il venditore o i suoi elaboratori contrattuali non trasferiranno i dati personali che elaborano a paesi terzi (al di fuori degli Stati membri dello Spazio economico europeo - membri dell'UE e Islanda, Norvegia e Liechtenstein) e a organizzazioni internazionali, ad eccezione degli Stati Uniti, tutti i processori a contratto negli Stati Uniti sono inclusi nel programma Privacy Shield.

Libertà di scelta

Decidi tu in merito alle informazioni che fornisci. Se decidi di non condividere i tuoi dati con il venditore, allora non avrai pieno accesso a determinati luoghi, ad esempio funzioni del sito web e non potrai registrarti alla pagina PATRIZIA MILANI BRAND o effettuare un acquisto.

Se ti sei iscritto per ricevere messaggi promozionali e cambi idea, puoi sempre annullare l'iscrizione.

Registrazione automatica delle informazioni (dati non personali)

Quando si accede al sito Web, vengono registrati automaticamente dati generali non personali (numero di visite, tempo medio trascorso sulla pagina, pagine visitate) (non come parte dell'applicazione). Non possiamo collegare questi dati ai tuoi dati personali e sono completamente non personali. Utilizziamo queste informazioni per misurare l'attrattiva del nostro sito Web e per migliorare il contenuto e l'utilità del sito Web stesso. Non utilizziamo i tuoi dati per altri scopi e non li trasmettiamo a terzi.

Cookie

I cookie sono documenti invisibili che sono attualmente salvati sul tuo disco rigido e consentono al venditore di riconoscere il tuo computer la prossima volta che visiti il ​​sito web. Il venditore utilizza i cookie solo per raccogliere informazioni utilizzate per l'utilizzo del sito Web e per ottimizzare le sue attività pubblicitarie online.

I cookie possono essere suddivisi in due gruppi: di base (senza i cookie specificati non è possibile utilizzare il sito web PATRIZIA MILANI BRAND perché non è possibile registrarsi, né aggiungere prodotti al carrello) e promozionali ( cookie che monitorano l'utilizzo del sito web allo scopo di migliorare la qualità del servizio).

Puoi definire le impostazioni dei cookie nel tuo browser internet, con una nota che disattivando i cookie di base, la pagina PATRIZIA MILANI BRAND non funzionerà, non sarai in grado di cercare l'offerta, aggiungere prodotti a carrello, registrati o fai un acquisto. Puoi disattivare i cookie promozionali in qualsiasi momento nel tuo browser Internet.

Sicurezza

Il venditore adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. I tuoi dati sono sempre protetti da perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione e accesso o divulgazione non autorizzati.

Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento senza preavviso o preavviso. Utilizzando il sito Web del venditore dopo la modifica o l'aggiornamento, l'utente conferma di essere d'accordo con le modifiche e gli aggiornamenti.

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